nakamaru– Author –

求人を出しても外国人の応募がなかなか集まらず、採用コストばかりかさんでいませんか？ 外国人採用のリファラルは、効きます。ただし条件付きです。求人広告に何十万円もかけて、応募ゼロ。そんな現場ほど、実は足元に答えがあります。今いる外国人スタッ...

「すぐ辞める」と嘆く前に、なぜ辞めるのかを切り分けられていますか。 外国人の早期離職には、必ず理由があります。「最近の若い子は」「外国人だから」では片付きません。原因は5つの型に分けられます。賃金、人間関係、生活環境、キャリア、情報の差。...

入社後に「給料が違う」「こんな仕事は聞いていない」と言われる 外国人雇用の契約トラブルは、ほとんどが「説明不足」から起きます。悪意ではありません。条件を口頭で伝えただけ、日本語の契約書を渡しただけ。これで「聞いていない」が生まれます。労働...

「分かりました」と返事をしたのに、まったく違う作業をしていた 「分かりました」は、分かっていないサインのこともあります。外国人雇用の言語トラブルは、語学力だけの問題ではありません。原因の多くは「指示の出し方」と「確認の取り方」にあります。...

最近ミスが増え、表情が暗い 「あの子、最近元気ないな」。その違和感は放置しないでください。外国人スタッフのメンタル不調は、早期に気づけば立て直せます。逆に見過ごすと、ある日突然いなくなる。これは大げさな話ではありません。言葉の壁があるぶん...

「家族を日本に呼びたい」と相談され、何と答えればいいか戸惑った経験はありませんか。 家族帯同のトラブルは、悪意ではなく「知らなかった」から起きます。在留資格が違えば、家族を呼べるかどうかが正反対になる。ここを押さえれば防げます。 「家族を...

「外国人だから社会保険は不要」「本人が入りたがらないから」と未加入のままにしていませんか。 外国人の社会保険は、国籍ではなく働き方で決まります。日本人と同じ基準です。正社員はもちろん、一定時間以上働くパートも加入義務の対象。「外国人だから...

辞めた外国人スタッフが母国語のSNSで会社の悪評を書き、同じ国の応募者がぱたりと来なくなる 外国人雇用の評判リスクは、実在します。元従業員の一言が母国語SNSで拡散する。同じ国の応募がぴたりと止まる。これは脅しではありません。現実です。 「うち...

ある日突然、退職代行業者から連絡が来て本人と話せない 「もしもし、◯◯さんの退職代行を担当している者です」。ある朝、知らない番号から電話が入る。本人はもう出社しないと言う。話したいのに、本人とは話せない。頭が真っ白になります。外国人スタッフ...

礼拝や断食、ハラル食への配慮をどこまでやればいいのか分からず、対応を後回しにしていませんか。 宗教への配慮は、やりすぎても、ほったらかしでも失敗します。落とし所は「業務に支障のない範囲で、できることをルール化する」ことです。豚肉を避ける、...